UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA FIGURA DEL EMPRENDEDOR – 1 h
UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA IDEA DE NEGOCIO. EL PLAN DE EMPRESA – 1 h
UNIDAD DIDÁCTICA 3. EL PLAN DE VIABILIDAD EMPRESARIAL – 2 h
UNIDAD DIDÁCTICA 4. INTRODUCCIÓN A LOS REQUISITOS Y TRÁMITES PARA LA CREACIÓN DE EMPRESAS – 1 h
UNIDAD DIDÁCTICA 5. ORGANISMOS Y PRESTACIONES DE APOYO AL EMPRENDEDOR – 1 h

Unidad Didáctica 1: Procesos de venta – 20 h
Unidad Didáctica 2: Aplicación de técnicas de venta – 20 h
Unidad Didáctica 3: Seguimiento y fidelización de clientes – 15 h
Unidad Didáctica 4: Resolución de conflictos y reclamaciones propios de la venta – 15 h

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